Han de ser concretos, operativos y factibles. 

Ejemplos de indicadores y objetivos:

Reducir un 25% las personas que consideran que se sienten estresados, reducción de horas extras en un 10% en un año; duplicar la investigación de casos de agresiones que se investigan…etc.

 

Buscar diversas soluciones concretas para cada caso.

• Priorizar las medidas de prevención en origen. Por ejemplo: actuar sobre la inestabilidad en el empleo, establecer políticas proactivas de participación, practicar la cordialidad, confianza y buen trato.

• Priorizar las medidas colectivas, complementándose con acciones enfocadas individualmente a cada trabajador y trabajadora.
  - Programar el trabajo.
  - En momentos o períodos de mayor carga de trabajo dotar de recursos humanos adicionales a algunos puestos.

  - Si se requiere turno nocturno de trabajo establecer su voluntariedad a partir de los 50 años de edad.

 

  - Dotar de autonomía suficiente a las trabajadoras y trabajadores para organizar sus tareas.
  - Reducir las tareas monótonas al máximo: rotación de puestos, diversificación de tareas, etc.
  - Implantar protocolos de vigilancia de la salud específica por exposición a riesgos psicosociales.

Se definirán responsables para la ejecución de las medidas programadas, incluido el seguimiento de su cumplimiento, a modo de ejemplo:

• Dirección:
aprobación y difusión del compromiso de la dirección con el buen trato interpersonal, establecer programas de integración de la diversidad… etc.

• Recursos humanos:
consideración de los riesgos psicosociales asociados a la carga de trabajo a la hora de establecer el volumen de la plantilla. Establecer procedimiento de promoción equitativo. Establecimiento de comisiones de investigación de casos de violencia en el trabajo. Integración en el programa de formación / información general de contenidos sobre riesgos psicosociales y medidas preventivas, etc.

• Encargadas/os:
• Trabajadoras/es:

no aceptar la difusión de rumores, rechazar las estigmatizaciones, practicar la integración de la diversidad, la solidaridad, apoyarse mutuamente para la realización del trabajo…etc.

 

Establecer plazos de ejecución de las medidas (formación, reuniones de participación, establecimiento de buzón de sugerencias…).

Habilitar tiempo semanal para reuniones en las que se traten estos temas.

Proveer los medios económicos necesarios para formación, contratación de más personal, planes de promoción…